ਡਰਮਲਾਈਟ ਸਰਵਿਸਿੰਗ
ਮੋਲੇਮੈਕਸ ਮੈਡੀਕਲ ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਡਰਮਲਾਈਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ। ਇਹ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ, ਦੱਖਣੀ ਪ੍ਰਸ਼ਾਂਤ ਅਤੇ ਦੱਖਣ ਪੂਰਬੀ ਏਸ਼ੀਆ ਵਿੱਚ ਡਰਮਲਾਈਟ ਰੇਂਜ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਡਰਮਲਾਈਟ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ 3GEN ਫੈਕਟਰੀ 10 ਸਾਲ* ਵਾਰੰਟੀ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਖੁਸ਼ੀ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਡਰਮਲਾਈਟ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਾਂਗੇ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਸੀ ਜਾਂ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ।
ਅਸੀਂ ਖੁਸ਼ੀ ਨਾਲ ਸਾਰੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਵਾਰੰਟੀ ਮੁਰੰਮਤ, ਇੱਕ ਵਾਰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਅਤੇ ਮਜ਼ਦੂਰੀ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ (ਭਾੜੇ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ)। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ: ਜੇਕਰ ਡਿਵਾਈਸ ਮੈਕਵੇਰੀ ਮੈਡੀਕਲ ਸਿਸਟਮ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਹੈ ਜਾਂ MoleMax Systems, ਫਿਰ ਸਾਰੇ ਭਾੜੇ ਦੇ ਖਰਚੇ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਣ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
* ਹੋਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਹੇਠਾਂ 3GEN ਡਰਮਲਾਈਟ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇਖੋ।
3Gen DermLite ਵਾਰੰਟੀ
1 ਜੁਲਾਈ 2018 ਅਤੇ 31 ਮਾਰਚ 2023 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਡਰਮਲਾਈਟ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 10-ਸਾਲ ਦੀ ਵਧੀ ਹੋਈ ਵਾਰੰਟੀ* ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। 1 ਜੁਲਾਈ 2018 ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ 1 ਅਪ੍ਰੈਲ 2023 ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ 'ਤੇ 5-ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ* ਹੈ।
ਵਾਰੰਟੀ ਕਵਰੇਜ
ਇਹ ਵਾਰੰਟੀ ਹਿੱਸੇ ਅਤੇ ਲੇਬਰ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਸਹੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸਨਮਾਨਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਯੰਤਰ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਦੀ ਮੁਫਤ ਮੁਰੰਮਤ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਖਰਾਬੀ ਨੁਕਸਦਾਰ ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਕਾਰੀਗਰੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੈ। DermLite IceCap® ਨੂੰ ਖਰੀਦ ਦੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੇ ਨੁਕਸ ਨਾਲ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਵਾਰੰਟੀ ਨੁਕਸਾਨ, ਟੁੱਟਣ ਅਤੇ ਅੱਥਰੂ ਕਾਰਨ ਨੁਕਸਾਨ, ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਨਾਲ ਵਰਤੋਂ, ਸਖ਼ਤ ਪ੍ਰਭਾਵ, ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਹਿੱਸੇ, ਪਾਣੀ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ, 6ਵੀ ਲਿਥੀਅਮ ਬੈਟਰੀਆਂ ਪਿਛਲੇ 6 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ, 1 ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀਆਂ ਲਿਥੀਅਮ ਰੀਚਾਰਜਯੋਗ ਬੈਟਰੀਆਂ, ਸਕ੍ਰੈਚਡ ਜਾਂ ਚਿਪਡ ਲੈਂਸ, ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਮੁਰੰਮਤ, ਗਲਤ ਸਫਾਈ ਨੂੰ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। , ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਮੁਰੰਮਤ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੌਰਾਨ ਹੋਏ ਨੁਕਸਾਨ।
ਕੈਮਰਿਆਂ ਸਮੇਤ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ (ਕੈਮਰਾ ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ) ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਬੰਦ ਕੀਤੇ ਡਰਮਲਾਈਟ ਡਿਵਾਈਸਾਂ
ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਦਾਰ DermLite HÜD ਨੂੰ ਨਵੇਂ DermLite HÜD 2 ਨਾਲ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ ਕਿ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬੰਦ ਡਰਮਲਾਈਟ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਹੁਣ ਸਮਰਥਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮੌਜੂਦਾ ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: ਡਰਮਲਾਈਟ ਐਲੂਮਿਨਾ, ਡਰਮਲਾਈਟ II ਫਲੂਇਡ, ਡਰਮਲਾਈਟ II ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ m, ਡਰਮਲਾਈਟ II HR ਡਰਮਲਾਈਟ II ਮਲਟੀਸਪੈਕਟਰਲ, ਡਰਮਲਾਈਟ II ਪ੍ਰੋ , DermLite DL3, DermLite FOTO, DermLite Cam, DermLite Platinum, DermLite Pro DP-R.
*ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ: ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ 'ਤੇ 1-ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਹੈ: ਸਪੇਅਰ ਪਾਰਟਸ, ਐਕਸੈਸਰੀਜ਼ (ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਅਡਾਪਟਰ, ਪਾਊਚ ਸਮੇਤ), ਰੀਚਾਰਜ ਹੋਣ ਯੋਗ ਬੈਟਰੀਆਂ 1-ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਲੈਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਡਰਮਲਾਈਟ HÜD, DermLite Foto, DermLite Foto II Pro, DermLite Foto X, DermLite Cam, Syris v900L ਦੀ 2-ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਹੈ।
**ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ: ਮੁਰੰਮਤ ਲਈ ਭੇਜੇ ਗਏ ਲਾਵਾਰਿਸ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਰਸੀਦ ਤੋਂ 1 ਸਾਲ ਬਾਅਦ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਮੁਰੰਮਤ
ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡੇ ਡਰਮਲਾਈਟ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ 3Gen DermLite ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਵੈਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਮੁਫ਼ਤ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਨਾ, ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਖੁਸ਼ੀ ਨਾਲ ਸੇਵਾ ਕਰਾਂਗੇ। ਵਾਰੰਟੀ ਅਧੀਨ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਜਾਂ ਲੇਬਰ ਲਈ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਖਰਚੇ ਦੇ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ (ਭਾੜੇ ਦੀ ਲਾਗਤ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ)। ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ ਮੁਰੰਮਤ ਲਈ ਇੱਕ ਹਵਾਲਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ।
ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਫਾਰਮ ਭਰਨ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਾਨੂੰ (02) 9692 7965 'ਤੇ ਫੈਕਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ]
ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ!
'ਤੇ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ] ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਵਾਪਸ ਆਵਾਂਗੇ।
ਡਾਕ ਪਤਾ: Macquarie Medical Systems, Attn: ਸਰਵਿਸ ਟੀਮ, PO Box 86, Leichhardt NSW 2040
ਮੁਰੰਮਤ ਦਾ ਪਤਾ: ਮੈਕਵੇਰੀ ਮੈਡੀਕਲ ਸਿਸਟਮ, Attn: ਸਰਵਿਸ ਟੀਮ, ਡੌਕ 2, 35 ਮੂਰ ਲੇਨ (35 ਮੂਰ ਸੇਂਟ ਦਾ ਪਿਛਲਾ, ਆਫ ਵ੍ਹਾਈਟ ਸੇਂਟ), ਲਿਲੀਫੀਲਡ NSW 2040 ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ
