ਮੋਲੇਮੈਕਸ ਲਾਈਟ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਗਰੰਟੀ
ਅਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋਵੋ। ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਤੰਤਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੋ
ਮੋਲਮੈਕਸ ਲਾਈਟ 30 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਅਤੇ ਵਿਲੱਖਣ ਇਮੇਜਿੰਗ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਵਰਕਫਲੋ ਲਾਭਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਤੋਂ ਖੁਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੀ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਤੀ ਦੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਬਸ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਨੂੰ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਖੁਰਚਿਆ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਮੋਲਮੈਕਸ ਲਾਈਟ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ?
- ਵਾਪਸੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਾਂਗੇ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਾਪਸੀ ਬੇਨਤੀ ਫਾਰਮ ਭਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਫਾਰਮ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਵੀ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਫਿਰ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਪਸੀ ਅਧਿਕਾਰ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
- ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਅਸਲ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ: ਸਕ੍ਰੈਚਾਂ ਜਾਂ ਹੋਰ ਨੁਕਸਾਨ ਸਮੇਤ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡਿਵਾਈਸਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ।
- ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਭੇਜ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵੇਰਵੇ ਦੱਸੋ। ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਫੀਸ (ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਹੈ) ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਆਈਟਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਦੇ 14 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡੀ ਅਸਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ।
- ਸਿਰਫ਼ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ, ਨਿਊਜ਼ੀਲੈਂਡ, ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਦੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਵੇਚੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ MoleMax Lite ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
1. ਸਾਡੀ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਗਰੰਟੀ
ਇਹ ਗਰੰਟੀ ਇਸ ਵਿੱਚ ਹੈ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆਈ ਖਪਤਕਾਰ ਕਾਨੂੰਨ (ACL) ਜਾਂ ਯੂਰਪ ਜਾਂ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਖਪਤਕਾਰ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੱਡੀ ਨੁਕਸ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅਜੇ ਵੀ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਬਦਲੀ ਦੇ ਸਾਰੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ।
ਕ੍ਰਿਪਾ ਧਿਆਨ ਦਿਓ: ਇਹ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਜੇਕਰ ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਇਹ ਹਨ:
- ਆਵਾਜਾਈ ਦੌਰਾਨ ਜਾਂ ਦੁਰਵਰਤੋਂ, ਅਣਗਹਿਲੀ, ਜਾਂ ਅਸਧਾਰਨ ਵਰਤੋਂ ਦੁਆਰਾ ਨੁਕਸਾਨ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਖੁਰਚੇ ਹੋਏ ਉਤਪਾਦ, ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਹਿੱਸੇ, ਤਰਲ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਸਬੂਤ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
- ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਨਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਬਦਲਿਆ ਗਿਆ
- ਸਾਡੇ ਵਾਪਸੀ ਪਤੇ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਣ ਵੇਲੇ ਗੁੰਮ ਹੋ ਗਿਆ
- ਵਾਪਸੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਵਾਪਸੀ ਅਧਿਕਾਰ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਗਿਆ (
- ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਅਤੇ ਇਸ 30-ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
2. ਖਰਾਬ ਜਾਂ ਨੁਕਸਦਾਰ ਉਤਪਾਦ
ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚੇ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਹੁੰਦੇ ਹੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਨੁਕਸਾਨ ਨਜ਼ਰ ਆਉਂਦਾ ਹੈ:
· ਸਾਨੂੰ ਅੰਦਰ ਦੱਸੋ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ 48 ਘੰਟੇਹੈ, ਅਤੇ
· ਸਾਫ਼ ਭੇਜੋ ਫੋਟੋਆਂ ਜਾਂ ਸਬੂਤ ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਗੁਆਚੀਆਂ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋਈਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ। ਹਾਲਾਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਬਦਲੀ ਜਾਂ ਹੋਰ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
3. ਉਤਪਾਦ ਕਿਵੇਂ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਹੈ?
ਆਪਣੀ ਚੀਜ਼ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ:
1. ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਵਾਪਸੀ ਅਧਿਕਾਰ ਨੰਬਰ (RAN) ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਪਤੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ। ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਬਣਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ।
2. ਉਤਪਾਦ ਪੈਕ ਕਰੋ ਸਾਰੇ ਸਹਾਇਕ ਉਪਕਰਣਾਂ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸਦੀ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਧਿਆਨ ਨਾਲ।
3. ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਪੋਸਟ ਜਾਂ ਕੋਰੀਅਰ ਕਰੋ, ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਅਸਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਦੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਾਉਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਇੱਕ ਟਰੈਕ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਬੀਮਾਯੁਕਤ ਕੋਰੀਅਰ ਸੇਵਾ ਦੀ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
4. ਸਾਨੂੰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵੇਰਵੇ ਭੇਜੋ - ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਖਾਤੇ ਰਾਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
5. ਡਾਕ, ਆਵਾਜਾਈ ਬੀਮਾ ਅਤੇ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਤੁਹਾਡੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਅਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ। (ਅਸੀਂ "ਡਿਲੀਵਰੀ 'ਤੇ ਨਕਦ" ਜਾਂ "ਹੋਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ" ਪਾਰਸਲ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।)
6. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ਼ਤਾਂ ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੇ ਗਏ ਭੁਗਤਾਨ ਹੀ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ (ਡਾਕ ਖਰਚ ਜਾਂ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਫੀਸ ਘਟਾ ਕੇ)।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਅਗਲੇ ਕਦਮਾਂ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ।
ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਅਤੇ ਇਸ 30-ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੇ ਵਾਅਦੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਰਿਫੰਡ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਪਿੰਗ, ਬੀਮਾ, ਬੈਂਕ ਖਰਚੇ, ਆਯਾਤ ਡਿਊਟੀਆਂ, ਜਾਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਫੀਸ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ।
ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਹੀਂ ਪਾਉਂਦਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਧਿਕਾਰ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆਈ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਤਹਿਤ ਜਾਂ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਜਾਂ ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਹੜੇ ਮੋਲਮੈਕਸ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਨੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
